前几天，静安公安分局天目西路派出所民警接到位于光复路上一工厂员工求助，称发现厂区内有位独自徘徊的老人，怀疑走失。民警到场发现，老伯说是外出配药，结果迷了路，出站后还错把工厂当医院，好在被热心市民及时发现并报了警。

“老师傅家里住哪儿啊？”

【资料图】

“认不出来，我走不动路，走不动路了。”

“今天怎么会到这里来的啊？”

“我去配药去。”

“家里其他亲戚有吗？”

“你自己回得回去吗？”

“以前家里是认识的。”

“那你先跟我走吧，先到派出所去。”

据潘老伯口述，自己当天是要去闵行区的一家医院开药，但出门换乘地铁后就分不清方向了。接警的民警薛东升与老人沟通交流中，注意到病例卡上注明的病史，而此处距离潘老伯以往开药的医院有将近30公里的路程。

民警结合现场老人的反映判断，老伯无法自行回家。经过查询老人的信息后，民警和老伯居住地的居委干部取得联系，随后驱车将老伯送回30多公里外的小区。

原来，潘老伯是社区重点关注的独居老人，脑梗后记忆衰退严重。老人的儿子现在在外省工作，在沪虽有亲属可帮忙照护，但潘老伯拒绝了这一提议。

在将他送进屋时，众人才发现老伯家大门敞开。随后，民警与社区干部对潘老伯家中进行检查，确认他不在家的这段时间里，家中无外人闯入也未有物品丢失后，民警这才放心离去。

临行前，民警叮嘱居委干部尽快将情况通知到老人儿子及在沪亲属，同时落实看护，避免老人走失的情况再度发生。